Política de Privacidad de QO Solutions GT

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal como nombre, número de teléfono, correo electrónico y dirección física cuando una persona se registra en nuestros servicios o se comunica con nosotros.

También recopilamos información de uso sobre la manera en que se interactúa con nuestros servicios, incluyendo interacciones realizadas a través de WhatsApp.

Adicionalmente podemos procesar información técnica, como dirección IP, tipo de dispositivo y datos relacionados con cookies.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo la gestión de consultas y procesos operativos vinculados a nuestros clientes.

La API de WhatsApp puede utilizarse para comunicarnos sobre consultas, citas, seguimiento comercial o mensajes relacionados con los servicios contratados.

También podemos usar información para cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

3. Compartición de información

No compartimos información personal con terceros salvo cuando sea necesario para prestar el servicio, operar el negocio o cuando la ley lo requiera.

Podemos compartir datos con proveedores que apoyan nuestro alojamiento, mensajería u operación tecnológica bajo los controles aplicables.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Sus derechos

Toda persona puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal mediante los canales de contacto oficiales de QO Solutions GT.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si hay cambios relevantes, se informarán a través de nuestros servicios o mediante otros canales apropiados.

7. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puede escribir a javier.quex@qosolutionsgt.com o llamar al +502 5913 4732.